Di Rollex 11, privasi anda bukan sekadar janji – ia adalah komitmen yang kami penuhi setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda sebagai ahli platform kami di Malaysia.
Sebelum anda membaca dasar penuh kami, ketahui prinsip teras yang mendasari cara Rollex 11 mengendalikan data peribadi setiap ahli di Malaysia.
Setiap maklumat yang anda berikan kepada Rollex 11 – dari nama, nombor telefon, hingga maklumat pembayaran Touch 'n Go atau FPX anda – disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak luar yang boleh mengaksesnya.
Rollex 11 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan jelas daripada anda. Data anda adalah milik anda.
Kami mendedahkan dengan jelas apa data yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan berapa lama kami menyimpannya. Tiada maklumat tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini.
Ahli Rollex 11 berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi mereka pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.
Dasar Privasi Rollex 11 digubal selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan ahli Rollex 11, kami berkomitmen untuk memberitahu ahli berkenaan dalam masa 72 jam dan mengambil tindakan pemulihan segera.
Dari saat anda mendaftar hingga pengeluaran kemenangan, berikut adalah perjalanan data anda di platform Rollex 11.
Data dikumpul semasa pendaftaran dan semasa anda menggunakan platform
Semua data disulitkan dengan SSL 256-bit sebelum disimpan
Disimpan di pelayan selamat dengan akses terhad kepada kakitangan tertentu sahaja
Hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini
Data dihapus selamat apabila sudah tidak diperlukan atau atas permintaan ahli
Rollex 11 mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Ini dilakukan untuk memastikan akaun anda selamat, perkhidmatan kami berjalan lancar, dan kami dapat mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
Untuk memproses pengeluaran melebihi had tertentu atau sekiranya diperlukan untuk pematuhan undang-undang, Rollex 11 mungkin meminta dokumen tambahan:
Secara automatik, platform Rollex 11 turut mengumpul maklumat teknikal apabila anda mengakses perkhidmatan kami, termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan data aktiviti permainan untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Rollex 11 menggunakan data yang dikumpul hanya untuk tujuan-tujuan yang sah dan dinyatakan berikut:
Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak Rollex 11. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi.
Data ahli Rollex 11 disimpan di pusat data yang diuruskan dengan piawaian keselamatan bertaraf antarabangsa ISO 27001. Akses fizikal dan logik ke pelayan ini dihadkan kepada kakitangan bertauliah sahaja.
Rollex 11 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin perlu berkongsi maklumat dengan pihak berikut:
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, FPX Maybank2u, atau CIMB Clicks, maklumat transaksi yang minimum dan perlu akan dikongsi dengan penyedia pembayaran berkenaan untuk memproses transaksi anda.
Jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, Rollex 11 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkenaan. Kami akan berusaha untuk memberitahu anda terlebih dahulu melainkan kami dilarang berbuat demikian oleh undang-undang.
Data permainan yang perlu (seperti ID pemain dan rekod pertaruhan) dikongsi dengan penyedia permainan seperti Evolution Gaming, Pragmatic Live, SA Gaming, dan lain-lain untuk memastikan kesinambungan permainan dan penyelesaian pertikaian jika timbul.
Platform Rollex 11 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu di platform Rollex 11.
Data kewangan adalah antara maklumat paling sensitif yang kami uruskan. Rollex 11 mengambil langkah tambahan untuk melindungi maklumat berkaitan deposit dan pengeluaran anda.
Rekod transaksi yang kami simpan merangkumi jumlah, tarikh, kaedah pembayaran (tanpa menyimpan nombor akaun penuh), dan status setiap transaksi. Maklumat ini disimpan untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia bagi tujuan audit dan pematuhan.
Sebagai ahli Rollex 11 dan warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut terhadap data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan Rollex 11 melalui Live Chat atau e-mel ke support@rollex11.biz. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.
Rollex 11 menyimpan data peribadi ahli hanya selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
Rollex 11 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam undang-undang, teknologi, atau amalan perniagaan kami. Sebarang perubahan material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel ke alamat berdaftar anda.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh pindaan terakhir. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform Rollex 11 selepas pindaan diterbitkan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap dasar yang dikemas kini.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Rollex 11 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Sebagai warganegara atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak yang kukuh terhadap data peribadi anda. Rollex 11 menghormati dan memastikan hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan mudah.
Anda berhak meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang disimpan oleh Rollex 11 tentang anda dalam format yang boleh dibaca.
Jika sebarang data peribadi anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta Rollex 11 untuk membetulkannya dengan segera.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem Rollex 11, tertakluk kepada keperluan undang-undang Malaysia.
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran daripada Rollex 11 pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Anda berhak mendapatkan data anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika perlu.
Dengan lebih 500,000 ahli yang mempercayai Rollex 11 di Malaysia, anda boleh bermain dengan tenang mengetahui bahawa data peribadi anda dilindungi sepenuhnya.